Fraude no INSS: saiba se houve desconto ilegal na sua conta

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou aposentados e pensionistas sobre golpes envolvendo a devolução de mensalidades descontadas.
A orientação do Ministério da Previdência Social é para que a população não acesse links recebidos por e-mail, aplicativos de mensagem ou outros meios sobre “ressarcimento de descontos associativos”.
Além disso, a entidade informou que aposentados e pensionistas que tiveram descontos não autorizados de mensalidades associativas em abril de 2025 serão reembolsados no pagamento de maio, diretamente em suas contas.
Na quinta-feira (24/04), o governo federal anunciou a suspensão imediata de todos os descontos mensais realizados por associações e sindicatos nos benefícios do INSS.
A iniciativa busca não apenas interromper os descontos irregulares, mas também garantir a restituição integral dos prejuízos sofridos pelos aposentados e pensionistas.
No dia 23/04, a Polícia Federal (PF) e a Controladoria Geral da União (CGU) realizaram uma operação contra um esquema bilionário de fraudes no INSS, que desviava recursos de aposentados e pensionistas entre 2019 e 2024.
O grupo suspeito teria desviado até R$ 6,3 bilhões por meio de cobranças irregulares de mensalidades descontadas diretamente dos benefícios, sem autorização.
Segundo o ministro da CGU, Vinícius Marques de Carvalho, associações ofereciam serviços falsos (como descontos em academias e planos de saúde) e falsificavam assinaturas dos beneficiários.
Uma pesquisa feita com 1.300 vítimas do golpe revelou que 97% nunca autorizaram os descontos.
Como consequência da operação, o presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, foi demitido do cargo.
A operação realizada da PF foi conduzida em 13 estados e no Distrito Federal, com 211 mandados de busca e apreensão em 34 cidades.
Foram apreendidos carros de luxo, joias, obras de arte e dinheiro em espécie. Seis prisões provisórias foram decretadas — cinco pessoas foram presas e uma está foragida.
Além disso, seis agentes públicos foram afastados de suas funções, embora seus papéis no esquema ainda não tenham sido divulgados. Veja o passo a passo para saber se você teve descontos indevidos!
2. Vá em Extrato de pagamento do benefício e, em seguida, selecione o número do benefício.
3. Na tela em que aparece o extrato, verifique os descontos de mensalidades associativas.
Aposentados e pensionistas que identificarem descontos indevidos em seus benefícios podem solicitar excluir mensalidade associativa pelo aplicativo ou site do Meu INSS ou pela central 135.
Além disso, o segurado pode registrar reclamação e pedir estorno diretamente à associação. Para isso, basta ligar para o 0800 da entidade (número no holerite).
Outra opção é enviar e-mail para acordo.mensalidade@inss.gov.br com a descrição do ocorrido. O INSS solicitará à entidade a comprovação ou devolução dos valores.
Reclamações também podem ser feitas no Portal Consumidor.Gov e na Ouvidoria do INSS, via Plataforma Fala BR.

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