Uma falha técnica na medição de audiência em tempo real impactou negativamente os números registrados pelo SBT durante a transmissão do primeiro jogo da Copa do Mundo nesta quinta-feira (11), quando o México venceu a África do Sul por 2 a 0. A emissora, fundada por SBT e criada por Silvio Santos (1930–2024), identificou uma discrepância atípica, com variações que chegaram a quase 40% entre os dados prévios e os números consolidados.

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De acordo com informações obtidas pela reportagem do iG, embora o SBT estivesse preparado para as oscilações naturais entre os índices prévios e os dados consolidados de audiência, a diferença registrada no primeiro dia da Copa do Mundo foi considerada internamente como “fora do padrão”.

A maior discrepância ocorreu durante a transmissão da partida, quando os números prévios ficaram 38% abaixo do resultado consolidado. Na cerimônia de abertura, a variação foi de 21%, enquanto o pré-jogo apresentou uma defasagem de 32%.

Audiência do SBT

O problema técnico gerou uma falsa percepção de desempenho durante a exibição da partida. Em grande parte do tempo, o SBT aparecia na 3ª colocação no monitoramento em tempo real, gerando preocupação na cúpula da emissora.

No entanto, com a correção trazida pelos dados divulgados nesta sexta-feira (12), o SBT saltou para a vice-liderança. O jogo comandado por Tiago Leifert anotou 5,7 pontos de média com pico de 6,4 pontos, registrando um crescimento exponencial de 84%, superior ao da Globo, que cresceu 65% nos consolidados.

Posição do Ibope 

Em nota enviada ao iG, o Ibope esclareceu que: “não procede a alegação de que a empresa tenha admitido, oficialmente ou não, a ausência de soluções técnicas para o tratamento de transmissões simultâneas. Pelo contrário: o ibope está na vanguarda global do desenvolvimento de novas tecnologias de medição, com soluções já disponíveis e apresentadas ao mercado, incluindo a incorporação do novo People Meter ao painel de medição, hoje referência tecnológica do grupo nos mais de 80 países em que opera, e que habilita funcionalidades como o watermarking, para aferição precisa e imediata de conteúdo, ainda que simultâneo, em distintas plataformas”, disse.

“Sobre o episódio da convocação da Seleção Brasileira no dia 19 de maio, o ibope esclarece que não houve qualquer  erro e portanto, nenhuma correção de dados consolidados. O que ocorreu foi a diferença natural entre um dado em tempo real e o dado consolidado, conforme regras de edição amplamente conhecidas e acordadas com a indústria e que não representam erro ou inconsistência na metodologia”, acrescentou.

“Por fim, o ibope reitera seu compromisso histórico e seu olhar permanente para o futuro, com a evolução técnica da medição de audiência, sempre em diálogo aberto e transparente com o mercado, e agradece a parceria de longa data de toda a sua base de clientes, incluindo a recente renovação de contrato pela RedeTV“, finalizou.